Contattaci

Grazie per aver visitato il sito di Verdaverna (di seguito “noi”).
Se hai bisogno di assistenza durante la navigazione o l’utilizzo dei nostri servizi online, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati di seguito. Risponderemo durante i consueti orari lavorativi.

1. Assistenza clienti

Per domande riguardanti ordini, stato della spedizione, procedure post-vendita o utilizzo del sito, il nostro team è a disposizione per fornirti supporto.

2. I nostri recapiti

• E-mail: customer@verdaverna.com
  Puoi inviarci domande, informazioni sull’ordine o richieste di assistenza tramite e-mail.

• Telefono: +1 (903) 360-7175
  Per un contatto più diretto, puoi chiamarci durante gli orari di servizio.

3. Come possiamo aiutarti

Attraverso i recapiti forniti, possiamo assisterti in caso di:

• domande sullo stato dell’ordine

• difficoltà durante il pagamento o il processo di acquisto

• verifica dei dati di spedizione

• richieste relative a resi o sostituzioni

• dubbi sul funzionamento del sito

4. Tempi di risposta

Monitoriamo regolarmente messaggi ed e-mail e ti risponderemo il prima possibile.
In caso di richieste elevate, potrebbero verificarsi brevi attese.

5. Suggerimento utile

Per facilitare la gestione della richiesta, ti consigliamo di indicare (se disponibili):

• numero dell’ordine

• recapito

• descrizione chiara del problema