Guida al pagamento

 

Benvenuto su Verdaverna (di seguito “noi”).
Questa guida illustra come effettuare il pagamento tramite carta di credito in modo semplice e sicuro.

1. Carte di credito supportate

Attualmente supportiamo i principali metodi di pagamento con carta di credito, come Visa, MasterCard ecc.
Le informazioni della carta vengono utilizzate esclusivamente per la verifica del pagamento all’interno di un ambiente protetto.

2. Procedura di pagamento

Durante il checkout, seleziona l’opzione “Pagamento con carta di credito” e segui i passaggi indicati:

• Inserire il nome del titolare della carta

• Digitare il numero della carta

• Inserire la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV)

• Confermare l’indirizzo di fatturazione

• Autorizzare il pagamento

Una volta completata la transazione, l’ordine entrerà nel processo di preparazione.

3. Sicurezza del pagamento

• I dati vengono trasmessi tramite connessioni protette

• Non memorizziamo il numero completo della carta né altre informazioni sensibili

• In caso di anomalie o problemi, è possibile riprovare o contattarci per assistenza

4. Conferma dell’ordine

Dopo l’autorizzazione del pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma contenente:

• Numero dell’ordine

• Dettagli dei prodotti acquistati

• Metodo di pagamento utilizzato

• Informazioni sullo stato di preparazione della spedizione

Se non ricevi la conferma, verifica la cartella posta indesiderata o contattaci.

5. Possibili cause di pagamento non riuscito

Un pagamento può non andare a buon fine per diversi motivi, tra cui:

• Fondi insufficienti

• Dati inseriti in modo errato

• Rifiuto temporaneo da parte dell’emittente della carta

• Connessione internet instabile

• Funzione di pagamento online non abilitata

Consigliamo di verificare i dati o contattare la banca emittente.

6. Modifica del metodo di pagamento

È possibile richiedere una modifica del metodo di pagamento solo prima dell’inizio della fase di preparazione dell’ordine.
Una volta avviata la lavorazione, il metodo di pagamento non potrà essere modificato.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di supporto durante il pagamento, è possibile contattarci tramite:

indirizzo: 9609 KINGS LINK CIRCLE,ROWLETT, TX 75089-9558, United States
Telefono: +1 (903) 360-7175
posta elettronica: customer@verdaverna.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)